Vanliga frågor
Har finner ni svaren på de vanligaste frågorna.
Vilken storlek ska jag välja?
Shortsini Shortsen är något rymliga i storleken om du följer storleksguiden. En del vill ha det så, en del vill ha en lite mer figurnära passform. Det är en smaksak och båda fungerar fint eftersom tyget är stretchigt och shortsen har ett mjukt resårband i linningen. De följer alltså kroppen fint även när de sitter mer figurnära, så var inte rädd att gå ner en storlek, speciellt om du ligger i den nedre delen av skalan.
För Shorsen är det måttet ”Seat” som är mest relevant.
Här finner du vår Storleksguide
Frakt, retur och byten
Du har självklart öppet köp på dina produkter i 14 dagar.
Du betalar returfrakten samt hantering på 49kr
Beställ retursedel via kund@moonriseofsweden.com
Läs mer om detta i våra policies.
Varför har ni inte fria frakter och returer?
Stora företag som köper in och skickar stora mängder produkter har helt andra inköpspriser än vad vi som ett litet företag har. Både på produkterna i sig och på frakterna.
Vi har valt att hålla nere priserna ut mot konsument så mycket vi förmår, för att så många som möjligt ska ha råd att köpa våra kläder. Men med de inköpspriser vi har som ett litet, nystartat företag gör det att vi inte har så höga marginaler att vi kan räkna in frakter och returer. Om vi skulle välja att göra det skulle vi istället behöva höja priserna på våra produkter.
Vart levererar ni?
Vi levererar inom EU.
Kan jag prova era produkter någonstans?
Vi är ett nätbaserat företag och har ingen butik du kan prova kläderna i. Se storleksguide för att välja storlek. Vill du har mer råd om passform och storlek är du välkommen att kontakta oss på connect@moonriseofsweden.se
Hur har ni tänkt med materialval?
Vi har valt att hålla en hög kvalitet på våra material för att de ska kännas sköna, följa kroppen och hålla längre.
I ett Slow Fashion tänk ska produkterna hålla länge, både i kvalitet och design. Vi hoppas att du ska ha glädje av dina produkter från Moonrise of Sweden under en lång tid framöver!
Hur ser produktionen av produkterna ut?
Nyhet för 2024 är att Shortsini Badshorts kommer i ett kvalitetstyg tillverkat i Italien av återvunnen polyester. Genom köpa in tyg från Italien och flytta produktionen till inom EU i Portugal har vi även minskat transporter.
Påsen som säsong 2024 badshorts ligger i är tillverkad av återvunnen plast och går lätt att återanvända vid retur eller att använda till andra saker, som till exempel att lägga mobil och nycklar i på stranden eller varför inte blöta badkläder?
Handdukskimon är tillverkad i Indien.
Vi reste själva till Portugal under hösten 2023 för att besöka fabriken och personer som arbetar där. Detta för att försäkra oss om att det är en seriösa fabrik med bra arbetsförhållanden.
